2011/08/21

Zapposのコア・バリュー。


超今更ですが。ザッポスの奇跡 The Zappos Miracles―アマゾンが屈したザッポスの新流通戦略とはを読みました。

「ザッポスの従業員満足度の高さは異常」(2ch風?)なのがよくわかる内容でした。
アメリカって、色々と極端な国だと思うけれど、こういう平等でクリアな仕組みを
作るのが本当にうまいと思う。
日本と違って多民族国家だから、そうならざるを得ないのだろうけど。

ザッポスのなかで実践したほうが楽しそうだけど、まあそれは無理なので
ひとりザッポスしてみようかと思います。

以下、ザッポスのコア・バリュー。
キレイ事かもだけど、心がけって大事だから、ね。

[ Zappos Family Core Values ]
01. Deliver WOW Through Service
02. Embrace and Drive Change
03. Create Fun and A Little Weirdness
04. Be Adventurous, Creative, and Open-Minded
05. Pursue Growth and Learning
06. Build Open and Honest Relationships With Communication
07. Build a Positive Team and Family Spirit
08. Do More With Less
09. Be Passionate and Determined
10. Be Humble


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